الشحن والاسترجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا بسيطة للغاية:

​

1-يمكنك طلب إرجاع أو استبدال في غضون 14 يومًا بعد استلامك للمنتج .

2- يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها.

يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.

يجب إرفاق جميع الإستيكرات المطبوعة به.

لن تقبل شركة الشحن العناصر التي لم يتم طيها بدقة وإعادتها إلى حالتها الأصلية.

3- إذا كان العنصر الخاص بك مؤهلًا للمعيارين المذكورين أعلاه ، فسنقوم بالتأكيد بتبديل  أو استرداد العناصر الخاصة بك بسهولة بالغة.

4- سيتم دفع رسوم الشحن إلى شركة الشحن عند استلام المرتجعات أو الاستبدال. يرجى ملاحظة أن هذه الرسوم تذهب إلى شركة الشحن وليس لنا. التبادلات والمرتجعات لها نفس رسوم الشحن التي دفعتها في طلبك الأصلي.

على سبيل المثال ، إذا كنت قد دفعت في طلبك الأصلي رسوم شحن بقيمة 50 جنيهًا مصريًا وفقًا لمنطقتك ، فإن رسوم الاستبدال / الإرجاع ستكون 50 جنيهًا مصريًا أيضًا.

 

لطلب إرجاع أو تبادل ، يرجى النقر فوق الزر أدناه ويمكنك بسهولة الاتصال بأحد فريق خدمة العملاء لدينا.